校园网上网服务

一、 互联网出口链路情况

为了充分发挥市场竞争优势，为学生提供更多选择，学校同时引入电信、移动、联通3家运营商优质的链路资源，为校园宽带提供高速的互联网访问服务。

二、 资费标准

（1）在教学办公区，学生可以免费使用校园宽带。

（2）在学生宿舍区，校园宽带均采用准入有偿付费使用模式，分为30M、60M、100M三种宽带产品；具体资费标准以运营商实际发布的套餐为准。

（3）学生购置的宽带产品可以同步到所有区域，例如，某学生购置了100M宽带产品，其在教学办公区和其他区域的上网带宽均为100M。

三、业务办理

（1）三校区的各运营商营业厅受理校园宽带的开户、缴费、变更、停户、费用查询和产品咨询等业务。

（2）所需证件：本人身份证和有效期内学生证或一卡通。

四、使用说明

（1）校园宽带的无线信号名称为xju_5.8G和xju_2.4G（推荐优先选用xju_5.8G）。

（2）校园宽带严格执行实名制认证规定，账号为个人学号，初始密码是小写字母xju与个人身份证后八位的组合，身份证号码末位为字母的需大写（例：xju1213141X），请及时修改密码并妥善保管。

（3）校园宽带支持每个用户账号最多四个终端同时在线。

（4）在学生宿舍区上网认证时，选择个人办理的宽带产品所属运营商。

（5）若忘记宽带账号密码，请登录一站式办事大厅，页面左侧点击“可用应用”—>“网信微服”—>“上网认证密码复位申请”，填写相关信息。

（6）学生宿舍区禁止私设无线路由器。

五、故障报修

（1）电话报障：8583000

（2）线上报障：登录新疆大学手机端“掌上新大”APP，在“微服务”->“网信微服”->“网络故障报修”中点击“我要报修”

（3）QQ群报障：

² 红湖校区QQ群号：746105900

² 友好校区QQ群号：738998556

² 博达南区QQ群号：451977400

（请在相应校区群里报障，入群人数有限，每宿舍确定一人入群即可）

（4）报障服务时间：10:00-22:30

（5）服务投诉电话：8582855

三校区校园宽带业务办理地点：